Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng ee66

1 Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng việc truy cập, duyệt hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng ee66 (bao gồm website, ứng dụng di động và các kênh liên quan), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn phải ngay lập tức ngừng sử dụng dịch vụ của ee66. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản ee66, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. ee66 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ và có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• Thông tin chính xác: Bạn phải cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại chính xác, trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam cấp.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sử dụng một (01) tài khoản ee66. Nghiêm cấm việc tạo tài khoản thứ hai với bất kỳ lý do gì, kể cả sau khi tài khoản cũ bị đình chỉ.
• Thẩm quyền pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc diện bị cấm: Bạn xác nhận không thuộc bất kỳ danh sách cấm nào do ee66 ban hành, và không đang trong thời gian tự loại trừ hoặc bị đình chỉ bởi bất kỳ nền tảng cá cược nào khác.

ee66 có quyền từ chối đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện bất kỳ thông tin nào được cung cấp là sai lệch, không đầy đủ hoặc gây hiểu nhầm, kể cả sau khi tài khoản đã được kích hoạt.

3 Quy Định Sử Dụng Dịch Vụ

Khi sử dụng nền tảng ee66, bạn cam kết tuân thủ các quy định sau:

1. Sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không nhằm mục đích thương mại hoặc chuyên nghiệp.
2. Không cho phép bất kỳ người nào khác sử dụng tài khoản của bạn, kể cả thành viên trong gia đình.
3. Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều thuộc trách nhiệm của bạn, trừ trường hợp bạn đã thông báo kịp thời cho ee66 về việc tài khoản bị xâm phạm trái phép.
4. Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào trò chơi hoặc hệ thống của ee66.
5. Chấp nhận rằng kết quả của tất cả các trò chơi tại ee66 là cuối cùng và không thể khiếu nại sau khi kết quả đã được xác nhận, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được ee66 xác minh.
6. Không sử dụng dịch vụ nếu bạn đang ở trạng thái say xỉn, bị ảnh hưởng bởi chất kích thích hoặc trong bất kỳ tình trạng nào làm suy giảm khả năng phán đoán.

4 Nạp Tiền Và Rút Tiền

ee66 hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VNĐ).

Về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được xử lý gần như tức thì.
• Nạp tiền qua chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5 đến 30 phút tùy thời điểm trong ngày.
• ee66 không thu bất kỳ phí giao dịch nào đối với việc nạp tiền. Số tiền nạp được cộng đủ 100% vào số dư tài khoản.
• Chỉ chấp nhận giao dịch từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản ee66. Nghiêm cấm nạp tiền thay hộ người khác.

Về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
• Người chơi phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) trước lần rút tiền đầu tiên. Quy trình này yêu cầu cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD còn hiệu lực.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ được rút sau khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược được quy định tại từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
• ee66 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản người chơi.

5 Chính Sách Khuyến Mãi

ee66 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thường xuyên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện riêng biệt được công bố đầy đủ tại trang khuyến mãi của nền tảng. Tuy nhiên, tất cả các chương trình đều tuân theo các nguyên tắc chung sau:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết các khoản tiền thưởng đều yêu cầu người chơi hoàn thành một số vòng cược nhất định trước khi được phép rút tiền thưởng. Số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và vòng quay miễn phí (nếu có) phải được sử dụng trong thời gian quy định. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản tự động.
• Giới hạn một lần: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho một tài khoản, một địa chỉ IP, một thiết bị, một địa chỉ thanh toán và một hộ gia đình.
• Quyền từ chối: ee66 có quyền từ chối, hủy bỏ hoặc thu hồi bất kỳ khoản tiền thưởng nào nếu phát hiện người chơi lạm dụng hệ thống khuyến mãi hoặc vi phạm điều kiện áp dụng.
• Không áp dụng đồng thời: Người chơi chỉ được kích hoạt một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác trong điều kiện của chương trình đó.

6 Chơi Có Trách Nhiệm

ee66 cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc giải trí có trách nhiệm. Chúng tôi coi đây không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là trách nhiệm đạo đức với cộng đồng người chơi Việt Nam.

Người chơi có quyền và được khuyến khích sử dụng các công cụ tự kiểm soát sau trên nền tảng ee66:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt mức giới hạn nạp tiền theo ngày, theo tuần hoặc theo tháng. Giới hạn này có hiệu lực ngay khi thiết lập và chỉ có thể tăng lên sau 7 ngày.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian. Khi đạt đến giới hạn này, hệ thống sẽ tự động ngừng cho phép đặt cược thêm.
• Giới hạn thời gian chơi: Cài đặt cảnh báo và giới hạn thời gian trong một phiên chơi để duy trì thói quen chơi lành mạnh.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm ngừng tài khoản trong 30 ngày, 90 ngày hoặc 6 tháng. Trong thời gian này, bạn sẽ không thể đăng nhập hoặc đặt cược.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại tài khoản mới tại ee66. Quyết định này không thể đảo ngược.

ee66 nhắc nhở: Cá cược là hình thức giải trí, không phải công cụ kiếm tiền. Hãy chơi trong khả năng tài chính của bạn và ưu tiên các nghĩa vụ tài chính thực tế trước khi tham gia đặt cược.

7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng ee66 và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, cùng với việc tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng liên quan:

• Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản ee66.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng thông tin của người khác khi đăng ký.
• Sử dụng phần mềm, bot, công cụ tự động hoặc bất kỳ hình thức can thiệp kỹ thuật nào vào trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác nhằm trục lợi bất chính hoặc gian lận trong các trò chơi có tương tác nhiều người.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc kẽ hở phần mềm để giành lợi thế không chính đáng. Nghĩa vụ của người chơi là báo cáo lỗi ngay cho ee66 khi phát hiện.
• Sử dụng nền tảng ee66 để rửa tiền hoặc thực hiện bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Đặt cược có tính toán nhằm lạm dụng điều kiện vòng cược của khuyến mãi (còn gọi là "bonus abuse" hay "arbitrage betting").
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ khách hàng của ee66.

8 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng ee66 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, hình ảnh, đồ họa, âm thanh, video, văn bản, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu — đều là tài sản sở hữu trí tuệ của ee66 hoặc các đối tác được cấp phép của chúng tôi.

Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, phân phối, tái sản xuất, công bố công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng ee66 mà không có văn bản chấp thuận trước từ ee66. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo hộ quyền tác giả và quyền liên quan.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, ee66 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính do kết quả cá cược bất lợi — cá cược luôn có rủi ro và người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm với các quyết định đặt cược của mình.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc các trường hợp bất khả kháng như thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên thứ ba.
• Tổn thất do thông tin đăng nhập bị lộ vì người dùng không bảo mật tài khoản đúng cách.
• Nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết từ nền tảng ee66.

ee66 không bảo đảm rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc hoàn toàn bảo mật trong mọi thời điểm. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết nỗ lực hết sức để duy trì chất lượng dịch vụ ở mức cao nhất và xử lý sự cố nhanh chóng khi phát sinh.

10 Chấm Dứt Tài Khoản

ee66 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc không thể xác minh danh tính.
• Thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian liên tục từ 12 tháng trở lên (tài khoản không hoạt động).

Người dùng cũng có thể tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. Số dư thực (không bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã xác minh trong vòng 5 ngày làm việc sau khi yêu cầu đóng tài khoản được chấp thuận.

11 Thay Đổi Điều Khoản

ee66 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của bộ điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và khu vực đăng nhập của nền tảng.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ee66 sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các thay đổi đó. Nếu bạn không chấp nhận điều khoản mới, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ và có thể yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 10.

12 Liên Hệ Và Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, ý kiến phản hồi hoặc khiếu nại liên quan đến bộ điều khoản này hay các dịch vụ của ee66, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc)
• Hỗ trợ trực tuyến: Tính năng chat trực tiếp trên nền tảng — hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ và cuối tuần
• Thời gian xử lý khiếu nại: Mọi khiếu nại chính thức sẽ được tiếp nhận, xem xét và phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin.

Để đảm bảo khiếu nại được xử lý nhanh chóng, vui lòng cung cấp đầy đủ: tên tài khoản, mô tả sự việc, thời gian phát sinh và bất kỳ bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch...). ee66 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và tôn trọng quyền lợi của người chơi.